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【概要】 50代夫婦、フランチャイズのそば店を経営していた 収支を考え撤退を決意、フランチャイズ本部へ廃業と加盟保証金の返還の手続を行った 【経緯】 手続を行ったものの、フランチャイズ本部より加盟保証金の返還の時期について明示されず、電話で問い合わせてもはっきりした回答がなかった 不安に感じて市民相談へ来訪、当職が担当したところ、行政書士名を記載した内容証明等の強硬な手段を希望し市民相談外での対応へ 【 …